SMARTLINK
戰(zhàn)“疫”時(shí)期,使得常規(guī)的客戶拜訪,機(jī)器巡檢和保養(yǎng)服務(wù)都變得非常困難。阿特拉斯·科普柯壓縮機(jī)服務(wù)部始終努力以更高效的方式為客戶服務(wù),憑借SMARTLINK智聯(lián)星系統(tǒng)幫助客戶時(shí)刻關(guān)注壓縮機(jī)運(yùn)行情況,為客戶生產(chǎn)保駕護(hù)航!
傳統(tǒng)設(shè)備管理方式依靠人工巡檢,調(diào)參和故障原因分析,極易造成人工浪費(fèi)和保養(yǎng)不及時(shí),導(dǎo)致站房的能源浪費(fèi)和設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定,一定程度影響了設(shè)備的使用壽命和客戶的正常生產(chǎn)。根本原因在于缺乏有效數(shù)據(jù)測(cè)量和AI智能數(shù)據(jù)分析。
SMARTLINK智聯(lián)星系統(tǒng)憑借出色的云端智能算法,對(duì)設(shè)備運(yùn)行中潛在的問(wèn)題作出有效判斷,結(jié)合遠(yuǎn)程診斷分析,使我們的服務(wù)變得越來(lái)越主動(dòng)!
智能算法在診斷服務(wù)中的使用可以較大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)行時(shí)間和進(jìn)一步提高設(shè)備使用效率。最近的成功案例證明了這一點(diǎn)。
診斷案例
在診斷過(guò)程中,診斷中心發(fā)現(xiàn)一臺(tái)簽署了全責(zé)合約的GA110 VSD+設(shè)備觸發(fā)了冷凝水析出風(fēng)險(xiǎn)的智能事件。系統(tǒng)識(shí)別到此機(jī)器中CPC啟動(dòng)次數(shù)存在異常,這一跡象表明機(jī)器的運(yùn)行溫度沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),這很可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)油中產(chǎn)生冷凝液,而油中的冷凝液會(huì)對(duì)設(shè)備的核心組件造成不可逆轉(zhuǎn)的損害。
在確認(rèn)后問(wèn)題后,診斷中心迅速與客戶取得了聯(lián)系,并派出服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)快速修復(fù)了問(wèn)題,使溫度恢復(fù)到正常水平,并避免了故障發(fā)生。
類似以上成功案例每天都在發(fā)生,目前,SMARTLINK智聯(lián)星系統(tǒng)已經(jīng)服務(wù)于全球超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)設(shè)備,智能事件邏輯也在不斷迭代升級(jí),更多的設(shè)備運(yùn)行中的潛在問(wèn)題將會(huì)被有效識(shí)別。分部在全球的診斷中心憑借SMARTLINK智能事件的支持,為全責(zé)合約客戶提供不間斷的7x24小時(shí)診斷服務(wù),每天提供超過(guò)85次診斷服務(wù)。
上海疫情封控以來(lái),我們?yōu)?65家受疫情影響的客戶提供了遠(yuǎn)程診斷服務(wù),確??蛻裟芗皶r(shí)了解到設(shè)備的運(yùn)行狀況,避免意外停機(jī)造成的生產(chǎn)損失。
如果您尚未購(gòu)買診斷服務(wù),或者還未簽署全責(zé)合約。您仍然可以通過(guò)登錄SMARLINK智聯(lián)星平臺(tái)查看設(shè)備預(yù)警報(bào)警,服務(wù)保養(yǎng)記錄和智能建議信息。
也可以通過(guò)SMARLINK手機(jī)APP,綁定您的設(shè)備信息,隨時(shí)隨地接收系統(tǒng)推送信息和查看設(shè)備運(yùn)行狀況。
疫情尚未結(jié)束,SMARTLINK智聯(lián)星作為阿特拉斯·科普柯為客戶提供高效服務(wù)的基礎(chǔ),與您共克時(shí)艱,始終在線!
若要抗疫無(wú)憂,請(qǐng)盡快聯(lián)系A(chǔ)tlas Copco上海地區(qū)專職服務(wù)商上海杰瑞空氣設(shè)備有限公司www.general-atlas.com
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